Политика обработки персональных данных
Коротко: используем данные, чтобы ответить на заявку и улучшать работу сайта. Не продаём базу и не рассылаем рекламу без отдельного основания.
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как владелец сайта Ollum Group по адресу https://ollumgroup.ru обрабатывает сведения посетителей. Контакт по вопросам персональных данных: hello@ollum.ru.
Политика применяется к данным, которые посетитель передаёт через форму заявки, а также к техническим данным, создаваемым при использовании сайта. Обработка ведётся только для заявленных целей и в необходимом объёме.
2. Какие данные обрабатываются
Через форму могут быть получены имя, телефон или имя пользователя в мессенджере, выбранная задача, текст комментария, адрес страницы отправки, источник перехода и UTM-метки. Мы просим не указывать в свободном поле специальные категории персональных данных.
Сайт может обрабатывать IP-адрес, тип устройства и браузера, cookies, события просмотра и взаимодействия. Эти сведения используются для безопасности, диагностики и аналитики сайта.
3. Цели и основания
Данные формы нужны, чтобы ответить на обращение, уточнить задачу, подготовить предложение и вести связанную деловую переписку. Основанием является согласие, которое посетитель подтверждает отдельной отметкой перед отправкой.
Технические данные используются для работы сайта, предотвращения злоупотреблений и анализа качества интерфейса. Мы не используем данные формы для массовой рекламы без отдельного законного основания.
4. Как происходит обработка
С данными могут выполняться сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным техническим подрядчикам, блокирование и удаление. Доступ получают только лица, которым он нужен для ответа или поддержки инфраструктуры.
Заявка отправляется через серверный обработчик и может передаваться во внутренний рабочий канал Telegram для уведомления команды. На сайте также используется Яндекс Метрика. Работа внешних сервисов регулируется их документами и настройками.
5. Сроки и защита
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения и связанных отношений, либо до отзыва согласия, если сохранение не требуется по другому законному основанию. Неактуальные данные подлежат удалению или обезличиванию.
Применяются организационные и технические меры: ограничение доступов, защищённое соединение, обновление программного обеспечения и контроль обработки заявок. Ни один способ передачи через интернет не даёт абсолютной гарантии, поэтому объём собираемых данных ограничен.
6. Права посетителя
Посетитель может запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, а также отозвать согласие. Запрос направляется на hello@ollum.ru с информацией, позволяющей найти соответствующее обращение.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. Если часть данных должна сохраняться по закону или для защиты законных требований, обработка ограничивается соответствующей целью.
7. Cookies и обновления
Браузер позволяет ограничить или удалить cookies, однако некоторые функции и аналитика могут работать иначе. Продолжая использовать сайт с включёнными cookies, посетитель допускает их техническое сохранение в соответствии с настройками браузера.
Политика может обновляться при изменении сайта, сервисов или требований. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице. Дата редакции: 25 июля 2026 года.